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直播秒杀被处罚?超全直播违规秒杀避坑宝典

作者:云犀    发布时间:2022-03-17 11:28:55

在日常的抖音店铺经营和直播带货场景中,秒杀作为一种刺激观众下单,提升直播间购物氛围的常效手段被商家们广泛应用。


但违规秒杀也是直播过程中处罚率较高的违规场景之一,许多商家往往误踩了直播秒杀违规的雷区,被判定为诱骗秒杀从而损失惨重,本期文章将科普最新的直播违规秒杀规则以及如何正确规避的方法。

01  什么是直播诱骗秒杀

诱骗秒杀,指宣传“低价秒杀”、“免费送”等福利信息诱骗用户参与“秒杀”互动,实际未兑现或无法兑现的推广行为,或秒杀信息发布不规范的推广行为。推广方式包括但不限于口播、贴纸、弹幕。


02 常见违规场景

一、宣传低价购买,实际未上架或未兑现承诺


错误做法举例:


①宣传9点上架秒杀商品/改价,进行秒杀活动,但达到约定时间未上架相关商品。


②宣传9.9元进行秒杀活动,但实际秒杀价格为19.9元,高于约定价格。


③直播间承诺30秒后1.9元秒杀零食礼包,但半小时后仍未上架商品,倒计时期间不断欺骗观众刷屏互动、停留直播间。


正确做法:


准时在宣传的时间点上架秒杀商品,不拖延;准确按照宣传的价格进行秒杀活动,不涨价。



二、宣传无法兑现的“不限量免费送”


错误做法举例:


承诺进入直播间的用户人手一份免费赠品,并诱导用户持续在直播间点赞、刷“新来的”,最终未兑现赠品或仅截屏抽奖。


正确做法:


赠送福利同样需要有明确的信息且真实兑现,需要清晰的说清楚赠送福利的条件,赠送的时间/物品/数量。不可以宣传无法兑现的“福利承诺”。



三、未与商家协商一致宣传赠送高价值赠品


错误做法举例:


直播过程中宣传购买其推广的牙刷,免费赠送高价值的智能手机,赠品信息在牙刷详情页未展示说明。


正确做法:


达人推广商家产品,赠送给用户的赠品需要与商家提前协商沟通一致,并且将赠品信息在详情页清晰露出。



四、秒杀信息发布不规范


错误做法举例:


直播间今晚秒杀iPhone13手机


正确做法:


秒杀开始时间:今晚19点;秒杀商品信息及数量:iPhone13、128G、10部、颜色随机;秒杀活动限制条件:无;注意:需要清晰展示准确的信息



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直播秒杀被处罚?超全直播违规秒杀避坑宝典
作者:云犀    发布时间:2022-03-17 11:28:55

在日常的抖音店铺经营和直播带货场景中,秒杀作为一种刺激观众下单,提升直播间购物氛围的常效手段被商家们广泛应用。


但违规秒杀也是直播过程中处罚率较高的违规场景之一,许多商家往往误踩了直播秒杀违规的雷区,被判定为诱骗秒杀从而损失惨重,本期文章将科普最新的直播违规秒杀规则以及如何正确规避的方法。

01  什么是直播诱骗秒杀

诱骗秒杀,指宣传“低价秒杀”、“免费送”等福利信息诱骗用户参与“秒杀”互动,实际未兑现或无法兑现的推广行为,或秒杀信息发布不规范的推广行为。推广方式包括但不限于口播、贴纸、弹幕。


02 常见违规场景

一、宣传低价购买,实际未上架或未兑现承诺


错误做法举例:


①宣传9点上架秒杀商品/改价,进行秒杀活动,但达到约定时间未上架相关商品。


②宣传9.9元进行秒杀活动,但实际秒杀价格为19.9元,高于约定价格。


③直播间承诺30秒后1.9元秒杀零食礼包,但半小时后仍未上架商品,倒计时期间不断欺骗观众刷屏互动、停留直播间。


正确做法:


准时在宣传的时间点上架秒杀商品,不拖延;准确按照宣传的价格进行秒杀活动,不涨价。



二、宣传无法兑现的“不限量免费送”


错误做法举例:


承诺进入直播间的用户人手一份免费赠品,并诱导用户持续在直播间点赞、刷“新来的”,最终未兑现赠品或仅截屏抽奖。


正确做法:


赠送福利同样需要有明确的信息且真实兑现,需要清晰的说清楚赠送福利的条件,赠送的时间/物品/数量。不可以宣传无法兑现的“福利承诺”。



三、未与商家协商一致宣传赠送高价值赠品


错误做法举例:


直播过程中宣传购买其推广的牙刷,免费赠送高价值的智能手机,赠品信息在牙刷详情页未展示说明。


正确做法:


达人推广商家产品,赠送给用户的赠品需要与商家提前协商沟通一致,并且将赠品信息在详情页清晰露出。



四、秒杀信息发布不规范


错误做法举例:


直播间今晚秒杀iPhone13手机


正确做法:


秒杀开始时间:今晚19点;秒杀商品信息及数量:iPhone13、128G、10部、颜色随机;秒杀活动限制条件:无;注意:需要清晰展示准确的信息



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